我們如何使用您的個人資料

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我們使用您的資料來與您通訊。我們使用此資料來改善我們的產品和服務、獲取相關反饋意見，並與您進行通訊。您有權選擇自己接收的促銷資訊。

我們使用您的資料來增進我們之間的關係。例如，用於：

  1. 分享促銷資訊：向您推薦您可能感興趣並且適合您的其他產品和服務，並提供優惠。這包括TD內部的其他業務部門所提供的產品和服務。這也包括我們挑選的第三方所提供的產品和服務。

  2. 抽獎或調查：確定您是否有資格參加抽獎。舉辦抽獎活動。向您發送調查問卷或促銷資訊。

  3. 聯絡您：透過電話、傳真、短訊、自動撥號和回應裝置或任何其他方式。或透過電郵、ATM、互聯網、信函和其他方式。我們將使用您提供的號碼和地址。

  1. 改進與您的實時通訊：當您與我們的電話服務代表或互聯網實時聊天工作人員交談時，或透過社交媒體向我們發送消息時，我們可能會收集並使用特定資訊。當您進行上述活動時，我們可能會監控或記錄談話內容。如果您已選擇向我們提供您的聲紋，我們也可能使用聲紋來識別您的身份。我們採取上述做法是為了保護雙方的利益、識別趨勢、培訓員工和確認我們的談話內容。

  2. 檢查您是否有資格獲得其他產品和服務：我們使用您的資料來確定您是否有資格獲得可能符合您的需求並適合您的其他TD產品或服務。我們也使用這些資料來提供個人化優惠。

尊重您的偏好

您可以選擇不接收優惠資訊。您也可以選擇我們在營銷活動中聯絡您的方式。如要行使您的選擇權，請：

  1. 致電1-800-387-2828聯絡我們，或者親臨任意分行與我們接洽。

  2. 聯絡TDI - 一般保險諮詢中心，請致電1-877-777-7136 (大學生/大學畢業生和專業人士) 或1-866-361-2311 (其他人士，一般保險)；聯絡TD商業保險，請致電1-855-724-2883。有關人壽和健康保險事宜，請致電1-800-387-2828。

  3. 聯絡道明財富，請致電1-866-567-8888

  4. 聯絡道明汽車貸款，請致電1-866-694-4392

  5. 如要取消訂閱來自道明銀行集團的商業電子消息，請按此處​​​​​​​，或前往以下網址：www.td.com/tdoptout

請注意，如果營銷活動在您聯絡我們時已經開始，則可能無法透過改變您的偏好來停止接收相關的優惠資訊。

TD不會未經請求向您發送電郵，要求您提供資料或登入資料，例如用戶名、密碼、PIN、IdentificationPlus®安全問題及答案，或者賬號。

如果您收到了聲稱由TD發送的電郵，但您認為存在欺詐嫌疑，請勿回覆該郵件。請勿打開或點擊任何鏈接。請勿打開此電郵中的附件。請立即通知我們。請將此電郵的副本轉發至我們的郵箱phishing@td.com。然後刪除該電郵。

使用您的資料更好地為您提供服務並管理我們的業務

對於信貸產品，我們使用信用報告和其他貸款機構資訊，以便：

  • 評估您的資格和信譽
  • 確定信用額度和持有額度
  • 幫助我們收債或強制執行您向我們負有的義務
  • 預防並應對詐騙
  • 確定您可能感興趣的產品和服務
  • 管理並評估我們的風險

對於房屋和汽車保險產品，我們會（在法律允許的範圍內）使用您的信用報告資料來：

  • 管理並評估風險
  • 設定保費
  • 創建模型
  • 了解您的保險需求
  • 評估加入還款計劃的資格

就保險產品而言，如果您對我們為何進行信用檢查存在疑問，或者想要撤銷您的許可，請致電1-877-777 -7136 (大學生/大學畢業生和專業人士) 或1-866-361-2311} (其他人士，一般保險) 聯絡一般保險諮詢中心

我們使用您的資料來：

  • 向您催收債務
  • 強制執行您對我們負有的法律義務
  • 調查您對雙方協議的合規性

我們如何收集、共享、披露和保護您的個人資料

我們需要收集有關您的特定資料以提供我們的產品和服務 詳細了解我們為何以及如何收集您的個人資料。

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